Siguen las mismas estrategias básicas de Persuasión Publicitaria y de Mercadeo
Estrategias de Captación Comúnmente Utilizadas por Agrupaciones Peligrosas
Estrategias de Captación Comúnmente Utilizadas por Agrupaciones PeligrosasSiguen las mismas estrategias básicas de persuasión publicitaria y mercadeo, que sigue cualquier tipo de negocio o empresa que desea promocionar sus productos, jugando con las emociones a nivel inconsciente. Utilizan mensajes persuasivos, hábilmente prediseñados por el líder fundador, en la misma manera en que cualquier empresario promociona su negocio.
El proceso incluye estrategias que se ajustan a un sistema que coordinadamente alcanzan objetivos. Los economistas dentro de los estudios de mercadeo llaman a estas estrategias ‘mercadotecnia’. Entre estas se encuentran: la estrategia del temor a perderse de algo, las estrategias emocionales, las empáticas, las de competencia, gratitud y las dirigidas a asegurar el mantenimiento de las relaciones entre la empresa y el cliente. Distintas estrategias son utilizadas dentro del proceso de captación sectaria, pero el producto dentro de una secta es intangible, es una doctrina que promete recuperación, superación y éxito, necesita darse en dos etapas: la inicial es la de la publicidad para capturar la atención de quien se entera de la existencia del grupo sectario, por primera vez, y la segunda es la del seguimiento a quien comienza a participar de las actividades, es el proceso de integración antes de convertirse en miembro de la secta. Estrategias tales como la del temor a perderse de algo, las emocionales, las empáticas, de gratitud y de competencia son utilizadas durante las dos etapas, pero en diferente manera.
➢ETAPAS:
Etapa Inicial de Publicidad: El objetivo es captar la atención e interés del público objetivo en el producto de las enseñanzas que ellos promocionan como una vía que mágicamente les conseguirá la solución a sus conflictos, superación, éxito y/o salud. La publicidad consiste en anuncios a través de los medios de comunicación pública, anuncios digitales, impresos o en persona. Se distinguen dos tipos de Mercadotecnia, dentro de esta etapa de ‘publicidad inicial’: Mercadotecnia de Salida (OM: Outbound Marketing; o Push Marketing): Está dirigida al público que quizás no está interesado en el producto que ofrece la empresa. Provocan la atención y el interés en conocer lo que ofrecen con anuncios intrusivos (el “Push Marketing”: Mercadotecnia de Empuje). En mercadeo se le llama "empujar" porque introducen al cliente un producto intrusivamente. Desde lo personal hasta lo informativo con publicidad en las redes sociales, estas agrupaciones hacen lo mismo que hacen los empresarios con su negocio, que producen anuncios publicitarios digitales que se abren por sí solos cuando navegamos con buscadores en el Internet y muchos bloqueamos con aplicaciones, aunque principalmente estas agrupaciones intentan persuadir personalmente, como cuando, por ejemplo: - Los miembros de estos grupos muchas veces van de puerta en puerta, visitando intrusivamente los hogares de las personas, para hablarles del culto de su grupo y les dejan literatura para que se subscriban o los contacten.
- Ponen un quiosco en la calle y comienzan a ofrecer libretos a las personas y hasta les siguen para hablarles.
- Personas que hablan a un público no interesado en la
calle con altoparlantes
- Mercadotecnia de Entrada (IM: Inbound Marketing): Se promocionan sin ser intrusivos, pero con información, por medio de páginas en el Internet o blogs, vídeos en línea, boletines, mensajes informativos integrándose en grupos dentro de las redes sociales, o referidos de boca en boca. Una enseñanza fundamental en toda organización sectaria es que el éxito de cada integrante se encuentra en su capacidad de captación. Por ejemplo:
- A personas interesadas les comentan y explican privadamente o por medio de invitaciones a participar de reuniones o charlas
- El interesado lee una promoción en sus páginas y busca la manera de conocer más del producto, antes de aceptarlo.
- Los miembros de la secta se presentan como expertos en diversos temas, y transmiten promesas
- Miembros que dan testimonios públicos sobre su éxito, después de haberse hecho miembro, demostrando que
es efectivo y real lo que prometen.
La información promocional proyecta una imagen de superioridad, excelencia y éxito. Se proyectan como sabios sobre alguna problemática mundial, familiar, social o personal; para invitarles a eliminar con el conocimiento que desean compartirles, cualquier carencia individual, falla, error del pasado, limitaciones, debilidades, sufrimiento, enfermedad, etc. Ofrecen como solución la oportunidad de adquirir conocimiento. Prometen sabiduría, control, virtudes y el poder de cambiar lo negativo a positivo en sí mismos y en los demás. - Etapa de Seguimiento al Candidato: Las estrategias están
dirigidas hacia el individuo a quien se le persuade y sugestiona para
que alcance confianza en las promesas que ofrece la secta (equivale
al producto de venta). Dentro de esta segunda etapa del proceso de
captación, las estrategias se concentran en el mantenimiento del
interés del candidato en lo que ofrece la organización sectaria. Los
economistas llaman a este tipo de estrategias: “Mercadotecnia
Relacional” (Relationship Marketing). Es la que se utiliza para
mantener el interés del interesado, durante la etapa de persuasión,
para que se convierta en miembro de la secta.
- La Mercadotecnia Relacional incluye todas las estrategias dirigidas a
mantener la comunicación efectiva y el interés de la persona que
comienza a asistir a las reuniones y a las actividades de la secta.
Durante esta etapa se estudia e investiga la historia y el
comportamiento de la persona atraída a la empresa sectaria, y se
siguen desarrollando estrategias de interacción individual, de acuerdo
con los intereses del prospecto candidato a integrarse como miembro
del grupo. La persona se conectará más con el grupo y se irá
identificando más. Colocan al candidato como centro de su estrategia
de marketing. Aparentan ser genuinos para alcanzar el mayor nivel
posible de confianza. Les tratan con mucho aprecio, afecto e interés
particular, esforzándose en hacerles sentir bien, para conseguir que
se integren por medio de lazos afectivos, reforzados con la presión grupal.
- Los invitan a charlas, cursos o reuniones en línea o
presenciales, para poder establecer relaciones con el potencial
miembro. Se les facilitan medios de interacción para que se
comprometan, haciéndoles sentir muy bien atendidos y muy
importantes. Lograr que el interesado sienta que es ya un participante
activo, con algo muy valioso que agregarle a la misión principal de la
organización, es el objetivo final. Al sentir que son parte del grupo, los
iniciados se dejarán liderar con mayor confianza, al sentirse valorado
e incluido.
- Comienzan a sentirse parte del grupo, se desarrolla un
sentido mayor de identificación grupal, y mayor motivación en ayudar.
Más que nada, se enfatiza en ilusionarlos con todas las ventajas que
podrían adquirir si se convierte en miembro una persona. Por ejemplo:
- Las lecturas, los videos educativos de las páginas informativas de la empresa sectaria y el desarrollo de una relación personal entre el interesado y los miembros de la secta, es esencial para que el interesado se convierta en miembro del grupo sectario.
- Estrategia del Mercadeo del Temor a Perderse de Algo (FOMO: Fear Of
Missing Out). Es el temor de dejar pasar una gran oportundidad; es el miedo
a perder algo muy bueno. Se utiliza de manera distinta durante la publicidad
y durante el seguimiento. Durante la publicidad, por ejemplo, puede
advertírsele a una persona que hay un tiempo límite para poder
aprovecharse de la oportunidad de ganar un premio extremadamente valioso.
Se le dice que no debe dejar pasar esa gran oportunidad, porque
experimentará mucho éxito, buena salud, oportunidad laboral, etc. Por
ejemplo:
- Se le advierte que el tiempo específico de «vida» de la oferta o
promoción no durara mucho, que es limitado.
- Generalmente lo combinan con
la ‘Estrategia del Misterio’ a continuación definida, que consiste en generar intriga acerca de algo que
necesita descubrir. Dentro de la otra etapa, la de seguimiento, se utilizan
mensajes persuasivos más intensos, como lo son las:
- Advertencias
intimidantes que inducen miedo hacia la pérdida de algo valioso como la
vida, el fin del mundo, una desgracia o maldición o algún fracaso, si no da el
paso de convertirse en un miembro activo de la secta.
- Estrategia del Misterio’ - Dentro de esta etapa se utiliza el 'misterio' para no advertirle a la persona el
listado de todo lo que el compromiso de convertirse en miembro de la secta implica. Lo presentan como un misterio, envuelto de la ilusión sobre un ideal
soñado. Es muy sugestivo intimidar con lo desconocido y/o con el miedo a la
pérdida y al fracaso o el temor de que ocurra alguna tragedia o maldición.
Las sectas generalmente ofrecen una 'fórmula mágica' de que todo puede alcanzarse si se aprovecha la oferta, que requerirá dar el sencillo paso de convertirse en miembro de la organización, que no sabe es sectaria. Prometer éxito si se da el paso y si no lo aprovechan, se exponen al fracaso es una estrategia persuasiva. La compra del producto es generalmente promocionada como invaluable, puede ser gratis y sencilla, pero también pueden cobrar por adelantado. - Estrategia del Mercadeo Emocional (EM: Emotional Marketing): Es una
estrategia de publicidad en la que se utilizan emociones básicas para
provocar una respuesta del consumidor como son la felicidad, el miedo o la
rabia. Por ejemplo:
- Durante la etapa de publicidad hacen mención de alguna
masacre que recién ha conmovido a la comunidad, para invitar a una reunión
que tendrán en donde se atenderá el problema.
- Pueden hacer una
invitación a alguna fiesta, en la cual experimentarán una felicidad inolvidable
y conocerán a personas muy importantes.
- Manejan emociones: El propósito de la campaña de 'marketing emocional' es manipular al candidato, ofreciéndole el mayor interés e importancia.
- Se promocionan por medio de
anuncios visuales, auditivos y escritos optimistas y motivadores, que
provoquen emociones positivas de salvación que contrasten con las
negativas de fracaso y desastres.
- Realizan propagandas y campañas con
imágenes de anuncios digitalizados, videos, y publicaciones con mensajes
escritos llenos de promesas sobre la satisfacción de necesidades,
limitaciones o carencias en las personas si descubren el nuevo camino de
sabiduría, conocimientos y éxito que ofrezca el negocio cúltico, secta u
organización civil o religiosa que ofrece una cosa, pero otorga otra.
- Durante
la etapa de seguimiento a la persona interesada, se le ofrecerán charlas en
donde van convenciendo al candidato de que si decide entrar en la
organización alcanzará el máximo de superación, éxito y/o la solución segura
de satisfacción en todas sus necesidades.
- Estrategia del Mercadeo Empático (“Empathetic Marketing”): Se trata de ver
el mundo a través del punto de vista del usuario. La secta presta gran
importancia e invierte tiempo en perfeccionar sus estrategias de empatía. Como lo hacen los economistas, ellos utilizan distintas estrategias de empatía para mantener
interesada a su clientela. La empatía atrae y provoca mayor confianza.
Hablan y atraen según lo que el interesado entiende, según lo que le resulta interesante y conoce. Intentan ser similares y hablar como lo hace el potencial candidato que escucha. Tratan de que sea creíble su mensaje para conseguir la confianza. Se intenta identificar las luchas, preocupaciones y deseos del grupo en general. La información es canalizada hasta llegar a los líderes, a través de informes escritos, formularios, etc. Buscan conquistar su confianza, para prometerles beneficios según sus necesidades. La ‘Estrategia del Misterio’ también es combinada con este tipo de mercadotecnia.
Dentro de la etapa de 'Seguimiento al Candidato' mencionada anteriormente, la persona es bombardeada de atenciones, invitaciones, visitas, retiros, seminarios y otras actividades para aislarle de los no miembros, haciéndoles sentir comprendidos y compatibles solo con los miembros de la secta. Por ejemplo:
- Así
persuaden para que la persona no divulgue, convenciéndola de que sus familiares o amigos que no son miembros del grupo, no pueden comprenderles ni entienderles, porque para poder conocer la sabiduría que están adquiriendo dentro del grupo, tendrían que recibirla, y por eso deben tratar de invitarles a convertirse en parte del grupo; sólo así podrán recibir el privilegio del conocimiento.
- La persona va desarrollando aislamiento y una relación de dependencia con el grupo. Como el mundo exterior no comprende, hay que guardar silencio. Invitan mucho a guardar confidencialidad, enfatizando la importancia de la confianza, y de proteger toda la información que reciba por ser privada. Se utiliza esta estrategia para fortalecer la confianza hacia la empresa sectaria, y evitar la duda y el cuestionamiento.
- Estrategia del Mercadeo de Competencia: Evidencian con testimonios que ellos están comparativamente posicionados muy por encima de las demás. Se comparan las ventajas y los atributos de la agrupación, haciendo comparaciones con otros que ven como competidores, y siempre afirman que son mejores. Por ejemplo:
- Es muy común en agrupaciones sectarias religiosas compararse con iglesias reconocidas. Critican, mencionan delitos ocurridos y alegan que todos están mejor que antes cuando pertenecían al mundo corrupto y asistían a esas iglesias. Siempre es mejor estar con ellos. Como ocurre con los productos de ventas, al creerse que un producto es el mejor se garantiza la compra.
- Manipulan la Autoestima: Identificarse con un grupo superior nos hace sentir superiores. Trabajan con el atractivo sentimiento de superioridad que mejora una autoestima herida.
- La estrategia del misterio, es también integrada para
provocar la sensación de poder adquirir algo superior. El misterio combinado
con la estrategia de competencia’ es utilizado durante la etapa de
seguimiento para provocar atracción induciendo el sentido de sobrestima
hacia la organización. Durante la segunda 'etapa de seguimiento' se
enfatiza mucho lo especial, lo privado y lo formal que necesitan ser sus
reuniones, por el invaluable conocimiento que transmiten. Las sectas religiosas consideran su conocimiento místico y divino. Tienden a insistir mucho en advertir lo necesario e importante que es
realizar un compromiso de total confidencialidad. No divulgar lo que aprenden es de vital importancia, así se evita el cuestionamiento y la duda que podría ser inducida por los no creyentes. Muchas veces la formación es un entrenamiento castigador, humillante y denigrante, por lo cual prohiben compartirlo. Sobre todo exigirán la confidencialidad si incurren en violar derechos fundamentales humanos. Los líderes son altamente desconfiados y están constantemente a la defensiva, temiendo alguna acusación o denuncia.
- Estrategia del Mercadeo de Gratitud (“Gratitude Marketing”): Reconocen y
celebran a las personas, organizaciones y empresas que los ayudan a tener
éxito. Los hacen sentir especiales. Por ejemplo:
- Regalan premios a los que hayan alcanzado alguna meta, puede ser algún producto que vendan, cursos otorgados por ellos o títulos, o taquillas para alguna de las actividades que realizan ellos.
- Les hacen reconocimientos o menciones
especiales frente al grupo o durante alguna actividad.
- El propósito es retener a la persona que
ya ha demostrado interés y ha participado o acompañado a la persona
encargada de reclutarle. Las empresas más exitosas saben que para retener
a sus clientes necesitan hacerles sentir especiales. Y la mejor manera de
hacerlo es con el ‘marketing de gratitud’. Hacen sentir a la persona muy
especial y agradecida y como endeudada por los privilegios recibidos y la aceptación del grupo, por la confianza que han tenido con ellos de revelarles sus
secretos.
- Charlas, exposiciones y discursos: Se maneja la interacción por medio de frecuentes charlas que
exaltan el valor del conocimiento que están recibiendo, para hacerles sentir
engrandecidos, conformes, agradecidos y endeudados. Durante las charlas
se destacan los valores y beneficios del bien que están recibiendo y
adquiriendo. La persona se sentirá
que ha ganado mucho. La gran hazaña es lograr el objetivo de hacer sentir a la persona 'endeudada', porque así estará más dispuesta a comprometerse. Así la persona no se quejará y querrá pagar a los líderes del grupo todo el bien recibido. El foco mayor de su interés se centra en hacerles participar de la
misión que persigue el grupo, haciendo que se sienta agradecido y dispuesta la persona a pagar con un trabajo gratuito. El éxito de la secta es alcanzado si logran establecer un objetivo de vida compartido.
- Con el engaño y la sugestión
conseguirá la empresa sectaria hacerle sentir 'culpable', si no retribuye de
alguna manera el beneficio recibido. Un ejemplo:
- Ofreciéndoles
algo que no puedan pagar: cursos en línea por Internet (muchas sectas hoy día los ofrecen, y requieren un pago por adelantado o un
compromiso de pago). La persona se siente generalmente muy
endeudada.
- Contrato escrito o verbal: Endeuda a la persona y la hace sentir comprometida y culpable si no paga. A cambio sin quejarse trabajarán haciendo grandes sacrificios. Generalmente no le advierten a la persona el listado de todo lo que le costará el compromiso que conlleva convertirse en miembro de la organización o empresa, y se convierte en miembro comprometido del grupo sin saber que en realidad es una secta peligrosa.
Se valen de tu vulnerabilidad cuando tienes alguna pérdida, si enfrentas algún conflicto personal, si tientes problemas de salud o económicos. Estas personas intentarán estafarte utilizando cualquier medio a su alcance. Estos diestros estafadores proliferan por todas partes. Cuídate de ellos, aprendiendo a identificarlos fácilmente. Nadie está exento de la muerte de algún ser querido, de separación por divorcio o trabajo, desgracia o crímen de algún tipo.
Nadie desea ser esclavizado, manipulado, estafado o maltratado por los miembros de alguna secta; por lo que informar y educar es esencial para que una persona pueda protegerse del peligro de convertirse en víctima de una secta peligrosa.
